Assistance à distance

Cet espace vous permet de lancer une application permettant le contrôle provisoire de votre ordinateur à distance afin de vous aider dans diverses utilisations. Après avoir cliqué sur le lien proposé ci-dessous et lancé cet applicatif, vous devrez renseigner un numéro de session à usage unique qui vous sera transmis par le technicien qui vous assistera.

Une fois l'assistance terminée, la session sera clôturée et il ne sera plus possible pour le technicien d'accéder à votre ordinateur sans saisir un nouveau numéro de session. Vous pouvez également et à tout moment interrompre cette liaison.

Si vous souhaitez la prise en main ou une démonstration à distance par notre assistance technique, veuillez cliquer sur l'image correspondante à votre environnement ci-dessous.